Горячая линия

Правила работы Горячей линии

Заполните форму и сформулируйте свой вопрос.
Вы можете спросить:

• о наличии в наших фондах конкретных изданий;
• значение термина, дату исторического или культурного события и пр.;
• запросить список печатных публикаций по интересующей Вас теме;
• подать жалобу или предложение по работе учреждения;
• получить консультацию по оказываемым услугам учреждения.

В ответ на запрос пользователь получает краткий ответ с указанием источника получения
информации или ссылку на источник информации в сети Интернет для самостоятельного
извлечения информации.
Основные ограничения:

• не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах). с решением (выполнением) математических, физических, химических и иных заданий;
• не даются ответы на вопросы, заданные в некорректной форме;
• не предоставляются полные сканированные тексты документов.

Ответ вы получите по электронной почте в течение суток в соответствии с графиком
работы библиотеки